≪ 重要 ≫
・ドメイン名の有効期限にご注意ください。
・有効期限の3か月前に郵送にて「ドメイン自動更新のお知らせ」をお送りしております。
・回答期限を過ぎてからの「廃止」もしくは「他事業者様への移管」のご希望につきましては、全て、直近のドメイン有効期限を更新した後の「廃止」もしくは「移管」となり、弊社で受領した維持管理費の返金は行っておりません。
・詳細は、ドメイン自動更新のお知らせ をご確認ください。
ドメイン移管を伴うサーバ解約の流れにつきましては、以下の通りとなります。
１．解約申し込みについての案内（弊社作業）
お客様より解約希望のご連絡がありましたら、弊社より解約（契約解除）申し込みについてのご案内をいたします。
２．解約申し込み（お客様作業）
所定の方法で解約の申し込みをお願いいたします。
申し込み内容にドメイン移管についての項目がございますので、必ず移管先の事業者様情報をご記入ください。
・解約希望日
最短での解約は翌月末となります。
申請いただきました同月での解約は出来かねます。
解約希望月の前月25日(土日祝問わず)までに解約申し込みをしていただく必要があります。
・移管先情報
ドメインの移管先をお知らせください。
記載がない場合は「移管承認」を行えません。
３．解約申し込み受領（弊社作業）
解約の申し込みを受領した後、5営業日以内にドメインロックの解除を実施。
ドメインの移管に必要な、認証コード（AuthCode）をご登録のメールアドレスへメールにてご案内いたします。
４．サーバ移転 および ドメイン移管作業（お客様作業）
解約日までにお客様にて WEB コンテンツの移行とメールの移行をお願いいたします。
弊社の DNS サーバ（ネームサーバ）をご利用中の場合は、移転先事業者様の DNS サーバ へ変更をお願いいたします。
解約日以降、弊社 DNS 上の設定は削除いたしますのでご注意ください。
認証コードの案内がメールで届きましたらファイルを開き ※1 認証コードのご確認をお願いいたします。
認証コードには有効期限がございますので、認証コードの案内メールが届き次第、ご確認ください。
認証コードを確認された後、移管先の事業者様にて移管申請を進めていただきますようお願いいたします。
！！ご注意！！ gTLD（海外ドメイン名）を移管される場合
移管手続き後に、JPRS ※2 から登録者メールアドレス（Registrant Email）※3 宛てに以下のメールが届きます。
記載されている内容をご確認の上、承認の作業をお願いいたします。
差出人：info@jprs.jp
件名 ：レジストラトランスファーアウト意思確認のご案内
５．解約作業（弊社作業）
■補足
※1. 解約の受領連絡に記載の「認証コードの解凍パスワード」を使用
※2. ドメイン名を管理する上位組織の株式会社日本レジストリサービス（JPRS）
※3. 移管作業実施前に、JPRS WHOIS または ICAN で必ずご確認ください。